關(guān)于家政服務(wù)公司的收費(fèi)問題一直是一個頗具爭議的問題，很多家庭覺得家政公司的收費(fèi)不合理，但是又說不出原因。關(guān)于家政服務(wù)公司的費(fèi)用問題，可以從以下幾個方面來了解，首先是服務(wù)內(nèi)容，其次是完成標(biāo)準(zhǔn)，最后是綜合評估。
一、服務(wù)內(nèi)容
現(xiàn)在的家政服務(wù)涉及到二十多個門類，兩百多個服務(wù)項(xiàng)目，傳統(tǒng)的保潔，搬家，保姆等項(xiàng)目也在不斷的被細(xì)分化。在價格的制定上主要是根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容以及針對的項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計，很多家庭覺得收費(fèi)不合理并不是因?yàn)榉⻊?wù)項(xiàng)目出現(xiàn)了問題，而是服務(wù)的內(nèi)容出現(xiàn)了問題。這就需要家政公司加強(qiáng)對從業(yè)人員的職業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。
二、完成標(biāo)準(zhǔn)
專業(yè)的家政從業(yè)人員能夠了解用戶的需求，能夠按照用戶的要求以及規(guī)定的時間來完成相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容。但是，有些從業(yè)人員由于對自己的工作缺乏耐心，在工作的過程中敷衍的態(tài)度明顯。但是用戶還是要根據(jù)之前的協(xié)商進(jìn)行付錢，這就導(dǎo)致了很多用戶覺得收費(fèi)不合理，所以要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行收費(fèi)。
三、綜合評估
綜合評估主要針對的是從業(yè)者以及用戶的肯定兩個方面，這就需要用戶能夠端正自己的態(tài)度，對家政服務(wù)人員進(jìn)行準(zhǔn)確客觀的評價。而從業(yè)者要根據(jù)自己的能力來完成用戶提出的合理要求。在工作者態(tài)度要端正，服務(wù)要到位，在雙方達(dá)成的共同基礎(chǔ)上來完成價格的協(xié)定。
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