保姆必須具備職業(yè)的基本素質
在家政服務中，最早人們意識里的就是保姆，這是一個特殊的專業(yè)職業(yè)，有很多的綜合服務性特點，而且在管理過程中，家政服務注重品質，保姆的基本素質也是重要項目內容。保姆專業(yè)素質服務更好說得就是具備專業(yè)素質的保姆，不僅可以為雇主服務得更好，而且也在進行服務的過程，體現著家政公司的管理水平，尤其是敬業(yè)精神和基本素質。
在專業(yè)的家政公司里服務的保姆都會在上崗前進行必要的培訓
管理規(guī)范的家政公司，在進行服務的過程中，都會進行專門的培訓，也在不斷進步的實踐中，表現出更加專業(yè)的實力。上崗的培訓對于保姆這個行業(yè)來說，重點是業(yè)務與職業(yè)道德兩個方面。經過培訓的專職保姆，業(yè)務能力更強，適應不同的家庭環(huán)境做好的服務水平更專業(yè)，而且業(yè)務素質好，保證讓雇主滿意的程度就更高。
保姆打理家和的能力與水平分級管理方便消費者進行選擇
較大型的家政公司，還根據不同的保姆服務項目與范圍，對保姆的水平進行分級管理，這樣方便消費者選擇適合自己需要的保姆。有的家庭請保姆重點是照顧老人，有的家庭重點是帶孩子，有的則打理家事，做家務和做飯，要求不同，業(yè)務能力與水平也不同，所以要找到最適合的保姆，先確定自己的定位，也根據保姆的水平來選擇，很方便。
